Conditions Générales de Vente

Frais de port: A destination de la Suisse: 0CHF (Frais de port déjà compris dans le prix de vente)

A destination de tout autre pays (U.E.): 30€ - 

A destination de tout autre pays (Monde): Contactez moi pour plus de précision.

Tous les envois se font par colis avec numéro de suivi (La poste).

Responsabilités lors de l’envoi: Chaque envoi se fait avec assurance. Je ne saurai être tenu pour une éventuelle perte ou détérioration du colis.

Retours: Pour les commandes spéciales, pas de retour, sauf défaut constaté. cf section “Garantie” ci dessous. Pour les achats sur le stock (Boutique en ligne), échange possible dans les 15 jours après réception, avec une valeur à neuf. Les frais de port retour et renvoi sont à charge de l’acheteur.

Garantie: Garantie à vie en cas de défaut de fabrication, et dans le cadre normal d'utilisation. Dans ce cas, l’article peut être retourné pour réparation (ou échange). L’usure normale (Patine/Coloration de la lame, désaffutage…) ne saurait être pris en garantie.

Protection des données: Les données communiquées par le client sont stockées par la coutellerie Julien Guiraud, et ne seront en aucun cas fournies à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales (Exception faite pour l’envoi via La Poste).Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de toutes vos données personnelles.

Paiement:Achats en ligne/stock: Paiement intégral avant envoi.Commandes spéciales: Arrhes correspondant à 1/3 du montant total lors de la commande. Le reste est à régler lors de la remise en main propre ou avant envoi.

Moyens de paiement acceptés via la boutique en ligne: Cartes de crédit.Moyens de paiement acceptés hors boutique en ligne: Twint / Virement bancaire / Espèces.

Délai d’envoi: Boutique en ligne: 5 jours ouvrés après réception du paiement, sauf information contraire.Commande spéciale: Sera discuté lors de la commande.

Cuarnens 1148, Suisse

Droit applicable en cas de litige: Droit Suisse, Lausanne.